Wil jij bouwen aan de zichtbaarheid en impact van het toonaangevende Holland Festival bij een breed en divers publiek? Heb je een scherp oog voor merkstrategie, publieksontwikkeling, marketing & sales en relatiemanagement? Lees snel door en reageer!
Holland Festival
Holland Festival toont de transformerende kracht van de podiumkunsten die een groot en divers publiek raken, verbinden en aan het denken zetten over de wereld waarin we leven. Elk jaar in juni presenteren we een samenhangend, internationaal programma door excellente makers van over de hele wereld met multidisciplinair, artistiek risicovol en grootschalig werk dat anders niet in Nederland te zien is. Al 79 jaar lang.
Als belangrijke coproducent en presenterend festival stimuleert Holland Festival ambitieus en innovatief werk dat de artistieke grenzen verlegt. Het festival is artist-driven en moedigt unieke samenwerkingen aan tussen internationale en Nederlandse makers.
Holland Festival staat voor diversiteit, toegankelijkheid en maatschappelijke betrokkenheid. Met een zorgvuldig samengesteld internationaal programma bereikt het festival een breed publiek en biedt het een festivalervaring die uitnodigt tot reflectie en dialoog.
Plek binnen de organisatie
Als hoofd Marketing, Communicatie & Sales rapporteer je rechtstreeks aan de directeur. Je maakt deel uit van de staf met vijf andere afdelingshoofden en directeur. Je geeft leiding aan een team van professionals die bestaat uit een vaste kern en een flexibele schil van freelancers. De afdeling onderscheidt drie pijlers waar de komende periode verder invulling aan wordt gegeven: marketing & sales, content ontwikkeling en ontsluiting (inclusief archief) en media, PR en relatiemanagement.
Wat ga je doen?
Samen met je team breng je het jaarlijkse programma, de makers, de associate artist, de thematiek en het verdiepende verhaal van het festival bij een breed en divers publiek voor het voetlicht. Je bent eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van data-gedreven, digitale marketing-, communicatie- en salesstrategieën en werkt met jouw afdeling actief aan het maximaliseren van kaartverkoop, bezettingsgraad en publieksopbrengsten. Dit doe je in nauwe samenwerking met de directie, de afdelingen productie, programmering en een divers scala aan samenwerkingspartners.
Jouw verantwoordelijkheden:
Communicatie
- Vergroten en versterken van de naamsbekendheid door een onderscheidende en relevante merkpositionering van Holland Festival, met speciale aandacht voor jongere en diverse publieksdoelgroepen;
- Het verder (uit)bouwen van een relevant media- en PR-netwerk en andere partnerships die zowel het merk als het jaarlijkse festival steviger op de kaart zetten;
- Ontwikkelen, vervaardigen en ontsluiten van inhoudelijke (digitale) content van het festival, het programma, de makers en alles daaromheen — voor, tijdens, en na het festival. Daarbij ook zorgdragen voor het regelen van rechten en het ontsluiten van relevant archiefmateriaal voor verschillende doeleinden;
- Woordvoering in nauwe afstemming met de directie.
Marketing & sales
- Ontwikkelen en implementeren van data-gedreven, digitale marketing- en communicatiestrategieën om de zichtbaarheid en inhoudelijke bekendheid van Holland Festival bij verschillende publieksgroepen te vergroten;
- Richting geven aan de verdere ontwikkeling van het digitale landschap van Holland Festival, waaronder CRM, marketing automation, data analyse, ticketing en inzet van andere marketing- en communicatietechnologie;
- Sturen op een sterke conversiestrategie voor kaartverkoop via digitale kanalen, inclusief campagnes, emailmarketing, partnerships en publieksacties;
- Samen met de afdeling en dataexperts zorgen voor duidelijke dashboards en rapportages waarin marketing, ticketverkoop, publieksdata en inkomsten inzichtelijk worden voor de staf en de organisatie;
- Verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen en beheren van een sterke CRM-strategie, waarbij publieksdata en -onderzoek effectief worden verzameld, verrijkt en ingezet voor marketing, communicatie, publieksontwikkeling. Als ook ten behoeve van development.
Organisatie- en marktontwikkeling
- Signaleren van, en flexibel inspelen op relevante organisatie- en marktontwikkelingen die bijdragen aan groei en diversificatie in publieksgroepen en inkomsten;
- Onderzoeken, ontwikkelen en uitbouwen van strategieën en samenwerkingen die bijdragen aan duurzame groei in inkomsten, publieksgroepen en de gewenste merkbeleving. Zowel binnen je eigen afdeling, als bij publieksgroepen en andere supporters en samenwerkingspartners vanuit de afdeling Development;
- Analyseren van trends in publieksgedrag en marktontwikkelingen in de culturele sector en deze vertalen naar nieuwe kansen voor publieksgroei, inkomsten en relevantie van het festival.
Leiderschap
- Zorgen voor heldere kaders, richtlijnen en structuur, met een goed onderbouwde prioritering en draagvlak binnen de organisatie;
- Stimuleren van een data-gedreven cultuur binnen de afdeling, waarin beslissingen steeds meer worden genomen op basis van inzichten en publieksgedrag;
- Coachen, inspireren en ontwikkelen van teamleden, met oog voor zowel individuele als team groei;
- Verantwoording afleggen over het hele takenpakket aan de directeur en fungeren als sparringpartner voor alle collega’s op het gebied van (crisis)communicatie, digitale marketingstrategie en merkpositionering.
Jouw profiel:
- Ruime leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie, met gedegen kennis en ervaring in data-gedreven marketing- en communicatiestrategieën. We staan open voor zowel snel gegroeide professionals, als kandidaten met een langere trackrecord;
- Je hebt gedegen kennis en ervaring met betrekking tot merkstrategieën en publieksontwikkeling. Je expertise betreft woordvoering, brandmanagement en campagnemanagement;
- Je hebt aantoonbare ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce), (digitale) marketingtechnologie, ticketingsystemen en data-analyse en weet deze te vertalen naar concrete marketing- en salesresultaten;
- Je bent resultaatgericht, analytisch en cijfermatig sterk;
- Een strategische denker en doener, helder in communicatie, met een coachende en inspirerende leiderschapsstijl;
- Je bent energiek en veerkrachtig, een snel schakelende persoonlijkheid die zich thuis voelt in de festivaldynamiek en flexibel kan inspelen op kansen, mogelijkheden en uitdagingen die zich voordoen;
- Je bent iemand die zich voor langere tijd wil verbinden aan Holland Festival en vanuit die betrokkenheid wil bouwen aan duurzame ontwikkeling van publiek, merk en organisatie;
- Affiniteit met de podiumkunsten is een vereiste, ervaring in de culturele en/of ngo-sector is een pré.
Wat Holland Festival biedt:
Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een organisatie en afdeling in beweging. Holland Festival kenmerkt zich als een collegiale en inspirerende werkomgeving in het Muziekgebouw in Amsterdam. Het prachtige kantoor is gevestigd in het hart van Amsterdam, met uitzicht op het IJ.
Het betreft een fulltime functie (38 uur per week, verdeeld over 5 dagen), met een dienstverband voor 12 maanden, met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
Deze functie is ingeschaald in schaal 7 van het eigen salaris- en functiehuis, lopend van € 5.257 tot € 7.308 per maand op basis van een fulltime aanstelling. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast ontvang je 8 % vakantiegeld, heb je recht op 30 vakantiedagen, en neem je deel aan de pensioenregeling via PFZW.
Een mobiele telefoon met bedrijfsabonnement, een vergoeding reiskosten woon-werkverkeer en de optie om thuis te werken, inclusief thuiswerkapparatuur in bruikleen, behoren tot de mogelijkheden.
Er is veel ruimte en aandacht voor zowel persoonlijke als professionele groei, met een persoonlijk opleidings- en theaterbudget, en een ruime personeelsregeling voor tickets tijdens het jaarlijkse Holland Festival.
Interesse? Solliciteer nu om jouw expertise in te zetten voor het Holland Festival!
Holland Festival wordt in deze procedure bijgestaan door DUX Executive Search.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Esther Driessen via [email protected].
Solliciteren kan door een bijgewerkte cv en motivatiebrief uiterlijk 13 april te sturen naar [email protected] onder vermelding van ‘Holland Festival Hoofd Marketing Communicatie & Sales’.
Vroeg solliciteren wordt zeer op prijs gesteld.
De eerste gespreksronde vindt plaats op ma 11 mei of di 12 mei.
De tweede ronde volgt op ma 18, di 19 of wo 20 mei.
Indien je door bent naar de 2e ronde, maakt het uitwerken en presenteren van een casus deel uit van de procedure.
Holland Festival streeft ernaar dat medewerkers een afspiegeling zijn van de samenleving en moedigt daarom sollicitaties aan van kandidaten met diverse achtergronden.